L’incontro ha offerto una panoramica strategica sull’adozione dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione, esaminando implicazioni organizzative e normative, metodologie per mappare bisogni e processi e casi concreti d’uso. Con approfondimenti teorici e pratici, l’evento ha fornito strumenti per avviare il cambiamento, sviluppare competenze e innovare con etica e trasparenza, rendendolo un appuntamento indispensabile per chi opera nel settore pubblico.
Al mattino, il Professore Walter Castelnovo ha illustrato le implicazioni organizzative dell’AI, mettendo in luce la distinzione tra un uso sostitutivo e uno accrescitivo delle tecnologie, proponendo un framework utile per classificare le applicazioni dell’AI. Sono stati definiti, inoltre, i principi fondamentali per comprendere e utilizzare in modo consapevole questa tecnologia.
A seguire, Onelia Rivolta di AnciLab ha approfondito il tema dell’innovazione partendo dalla mappatura dei bisogni e dei processi, proponendo un approccio di sperimentazione in piccolo come trampolino di lancio per la trasformazione digitale. Sono stati presentati casi studio e ispirazioni pratiche, quali il percorso di AnciLab, analizzando gli strumenti necessari per avviare una transizione efficace e, parallelamente, l’importanza di costruire una cultura interna che metta al centro etica e trasparenza.
Nel pomeriggio, Diego Weisz, responsabile per l’informatica e l’innovazione del Comune di Cinisello Balsamo, ha condiviso esperienze dirette sull’utilizzo dell’AI, illustrando come questa possa essere integrata per automatizzare processi strutturati (come la protocollazione), migliorare la produttività individuale e potenziare il rapporto con i cittadini. Si è inoltre discusso sui vantaggi derivanti dall’adozione dei Gemelli Digitali e diverse modalità di implementazione, dal cloud alle API, evidenziando le opportunità reali per un’applicazione efficace dell’AI nei contesti pubblici.
Questo incontro ha offerto, quindi, una visione completa delle sfide e delle opportunità che l’Intelligenza Artificiale apre al settore pubblico, fornendo strumenti e ispirazioni indispensabili per chi intende guidare un processo di innovazione strutturale e responsabile.
Organizzato da Anci Veneto e Anci Next in collaborazione con Provincia di Padova e AnciLab.